店舗名 アユールトピア
会社名 アユールトピア合同会社
運営統括責任者 飯塚晴美
所在地、お問い合わせ窓口 〒048-1542
北海道虻田郡ニセコ町近藤409番地5
Tel:0136-55-8079
info@ayurtopia.com
ホームページURL http://ayurtopia.com
販売価格 各商品ページに記載しています。
商品代金以外の必要料金 送料:商品により700円(税込770円)または180円(税込198円)。定期コースはポスト便の場合は送料無料、宅急便の場合は2セット以上のご購入で送料が無料となります。
消費税
発送方法 クリックポスト、ヤマト運輸コンパクト便、郵送などでお届けいたします。
お支払い方法 【クレジットカード】
クレジット会社は(VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・DINERS)がご利用可能です。
【GMO後払い】お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
  • ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
支払い手数料の
300円(税込330円)はご購入者様がご負担ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
商品取引時期 ご注文後、通常3日以内(土日祝日は除く)に発送いたします。
土日祝日、年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。
返品期限 不良品や破損またはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にお電話にてご連絡の上、1週間以内に着払いにて商品をご返送下さい。 すぐに交換いたします。
ただし、下記の場合は対応致しかねます。
・開封後の商品や、一度ご使用になった商品
・返品・交換の受付期間が過ぎた商品
・お客様の都合による返品
・お買い上げ明細書が同封されていない場合
定期コースの解約 定期コースの解除を希望される場合には、次回お届け予定日の10日前までに
「0136-55-8079」までお電話にて事前にご連絡をください。次回の発送・課金を停止いたします。
30日返金保障制度 ご利用条件

【30日間返金保証制度のご利用の条件】
万が一お肌に合わなければ返金いたします。
(お肌に合わないとは使用中・使用後にかゆみやかぶれ等の異常が現れた時です)お電話にて必ず事前にご連絡ください。事前にご連絡のない場合は、返金はお受けできませんことをご了承ください。

● 商品ご注文日より30日以内
● 各ご家庭一回限りで初回のご注文のお客様に限ります。
● 返金保証が適応されるのは初回分の商品1個に限ります。
● 返送前に、必ずお電話にてご連絡ください。
● 定期コース初回の代金より送料770円(税込:宅急便便の場合)または198円(税込:メール便の場合)、振込手数料220円(税込)、決済手数料330円(税込:後払い決済の場合)を差し引いた金額がご返金額となりますのでご了承ください。
●返送時の送料はお客様のご負担となります。
● 返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法 (例:ゆうパックや宅配便など)でご返送ください。
● お買い上げ明細書、商品の容器、化粧箱(または袋)を同封して、配達記録が残る配達方法でお電話で連絡をいただいた後、1週間以内に弊社宛てにご返送ください。全て揃っていない場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。
● セット商品など複数個のまとめ買いをご注文された場合は、2個目以降の商品は未開封のまま返送してください。

30日返金保証制度 返金申請の手順

手順1:事前に弊社までお電話でご連絡下さい。
 
手順2:お買い上げ明細書、商品の容器、化粧箱(または袋)を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛てにご返送ください。(送料はお客様にてご負担ください)ご指定の返金先銀行口座をお電話、メールまたは返送の際にご連絡ください。
 
手順3: 到着後、約2週間以内にご指定の銀行口座へ振込みにてご返金させて頂きます。
ご返金額は、送料、振込手数料、後払い決済手数料(後払いの場合)を差し引いた金額となります。

 

お問い合わせはこちらをクリックしてメールにてご連絡下さい。
プライバシーポリシー